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問答題
【簡答題】哪些因素可能引起沖突？
答案：
資源方面的因素：人、財、物、信息等可能引起沖突。組織結(jié)構方面的因素：職位和權責劃分、團體的規(guī)模、勞動分工等也可能引起沖突...
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問答題
【簡答題】協(xié)調(diào)職能包含的核心內(nèi)容有哪些？
答案：
協(xié)調(diào)包括對內(nèi)和對外兩個方面，對內(nèi)協(xié)調(diào)的核心是溝通、化解沖突、建立良好的人際關系；對外協(xié)調(diào)的核心是搞好公共關系。
