A.服務(wù)人員 B.專人 C.操作人員 D.異議處理人員
A.程序、時限 B.程序 C.時限、結(jié)果 D.時限
A.記錄和標(biāo)注 B.登記和確認(rèn) C.標(biāo)注 D.記錄