問答題

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答案: (1)以流程為中心。使流程再造的目的由過去的以職能部門和分工為中心改造成以流程為中心。
(2)以人為本的團隊式...
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問答題

【簡答題】簡要闡述流程分析的步驟。

答案: (1)確定流程分析的目的;
(2)繪制流程圖;
(3)分析每道工序以及工序間的特征;
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