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問答題
【簡答題】簡述六西格瑪質(zhì)量改進的方法。
答案：
六西格瑪?shù)馁|(zhì)量改進方法是DMAIC方法：界定（Define），測量（Measure），分析（Analysis），改進（I...
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問答題
【簡答題】簡述質(zhì)量管理理論的發(fā)展過程。
答案：
質(zhì)量管理發(fā)展經(jīng)歷了五大階段：傳統(tǒng)質(zhì)量管理理論、質(zhì)量管理檢驗理論、統(tǒng)計質(zhì)量管理理論、全面質(zhì)量管理理論、社會質(zhì)量管理理論和全...
問答題
【論述題】試論流程分析的內(nèi)容。
答案：
流程分析的內(nèi)容，包括分析需求、分析資源、分析瓶頸以及優(yōu)化流程。
（1）分析需求。企業(yè)可以從內(nèi)部和外部兩個途徑獲...
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