單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)柜員可以按照（）、組合查詢二種查詢方式查詢業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)處理狀態(tài)、憑證影像信息、發(fā)報(bào)流水號(hào)、收發(fā)報(bào)行號(hào)等報(bào)文信息等查詢業(yè)務(wù)進(jìn)度。

A.流水號(hào)
B.賬號(hào)
C.戶名
D.憑證號(hào)

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)于已納入集中處理的業(yè)務(wù)，如果系統(tǒng)不能正常識(shí)別業(yè)務(wù)憑證種類，柜員可在受理交易時(shí)選擇（），直接提交業(yè)務(wù)處理中心專業(yè)處理崗審核處理。

A.通用機(jī)打憑證
B.內(nèi)部記賬憑證
C.特殊業(yè)務(wù)憑證
D.未知憑證版式

單項(xiàng)選擇題

不屬于業(yè)務(wù)集中處理平臺(tái)業(yè)務(wù)隊(duì)列流程是（）

A.影像分割作業(yè)前隊(duì)列規(guī)則
B.影像分割后待專業(yè)處理的隊(duì)列管理
C.隊(duì)列積分管理原則
D.優(yōu)先級(jí)客戶管理規(guī)則