單項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)應(yīng)急處理時(shí)遇到授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí)（）。

A.應(yīng)立即自行將遠(yuǎn)程授權(quán)切換為本地授權(quán)
B.嚴(yán)禁不按應(yīng)急處理流程擅自將遠(yuǎn)程授權(quán)切換為本地授權(quán)
C.應(yīng)耐心等待系統(tǒng)恢復(fù)正常后進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)
D.應(yīng)指引客戶(hù)前往就近的其他網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理

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單項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)應(yīng)急處理是指在工行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障后（）對(duì)客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)生影響的情況下，采用的一種業(yè)務(wù)處理方式。

A.僅有部分技術(shù)措施能及時(shí)使系統(tǒng)恢復(fù)正常
B.所有技術(shù)措施均無(wú)法或不能及時(shí)使系統(tǒng)恢復(fù)正常
C.僅有部分系統(tǒng)正常
D.所有技術(shù)措施均能及時(shí)使系統(tǒng)恢復(fù)正常

多項(xiàng)選擇題

銀行外匯買(mǎi)賣(mài)幣種包括（）等。

A.美元
B.日元
C.港幣
D.英鎊
E.歐元

業(yè)務(wù)應(yīng)急處理時(shí)遇到授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí)（）。

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業(yè)務(wù)應(yīng)急處理是指在工行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障后（）對(duì)客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)生影響的情況下，采用的一種業(yè)務(wù)處理方式。

銀行外匯買(mǎi)賣(mài)幣種包括（）等。

業(yè)務(wù)應(yīng)急處理時(shí)遇到授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí)（）。

業(yè)務(wù)應(yīng)急處理是指在工行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障后（）對(duì)客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)生影響的情況下，采用的一種業(yè)務(wù)處理方式。