單項選擇題

美容師向顧客介紹（）中所要用到產品的安全性、特性及功效，使其放心。

A.護理療程
B.美容項目
C.咨詢方法
D.美容院管理

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單項選擇題

美容師要為顧客詳細講解（）的方法、步驟。

A.咨詢項目
B.詢問項目
C.美容項目
D.美容院的管理

單項選擇題

與顧客講解美容項目的功效和原理時，切忌只談（），不談原理，說服力不強，給人不可信之感。

A.產品
B.效果
C.護理療程
D.過程