判斷題

接收信息時，接受者的情緒會影響他們對信息的理解。（）

答案：正確

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單向溝通是指信息的發(fā)送者和接受者地位發(fā)生改變的溝通。（）

答案：錯誤

對沖突進行管理就是要堅持權(quán)變的觀點。（）

答案：正確