單項(xiàng)選擇題

一般人們?nèi)藶楣芾碚呔褪穷I(lǐng)導(dǎo)者，其實(shí)兩者不盡一樣，管理者是被組織任命的，擁有合法的權(quán)力獎(jiǎng)勵(lì)和獎(jiǎng)懲下屬，他的影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力，而且具有一定的強(qiáng)制性。下列哪個(gè)不屬于管理者的職能。（）

A.計(jì)劃
B.組織
C.控制
D.任命

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單項(xiàng)選擇題

波特和勞勒模型是以弗詹姆的期望理論為基礎(chǔ)，勾勒出一個(gè)更完美的激勵(lì)模型。這一模型具有很多特點(diǎn)，下列哪項(xiàng)不屬于他的特點(diǎn)。（）

A.過程激勵(lì)
B.綜合激勵(lì)
C.間隔性激勵(lì)
D.增加公平感

【簡(jiǎn)答題】如何實(shí)現(xiàn)有效組織溝通的技術(shù)？

答案：

（1）明確組織溝通的重要性，正確對(duì)待組織溝通
（2）健全組織的溝通渠道，提高溝通效率
（3）塑造利于溝通的組織文化