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A.全心全意為旅游者服務(wù)的思想
B.“賓客至上”服務(wù)宗旨
C.“服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨
D.顧全大局

A.忠于祖國(guó)，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則
B.按章辦事，執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度
C.遵紀(jì)守法，自覺(jué)執(zhí)行“七不準(zhǔn)”
D.自尊、自愛(ài)，不失人格、國(guó)格