A.《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則》 B.《景觀質(zhì)量評分細(xì)則》 C.《游客意見評分細(xì)則》 D.《旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級劃分與評定》