A.讓病人主動(dòng)表達(dá) B.用說(shuō)理方式 C.采用開(kāi)放式交流 D.用非語(yǔ)言交流
A.輕輕握手 B.適當(dāng)?shù)膿崦?br /> C.擁抱 D.遠(yuǎn)離患者
A.資源沖突 B.事實(shí)沖突 C.關(guān)系沖突 D.心理方面的沖突