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判斷題

對待客戶時應把重視、恭敬、友好放在第一位，這是禮儀的重點與核心。

答案：正確

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判斷題

服務禮儀可以塑造受客戶歡迎的服務規(guī)范和服務技巧。

答案：正確

判斷題

服務禮儀是服務行業(yè)的基本要求。

答案：正確

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