單項選擇題

（）一般利用平面二維坐標圖的服務(wù)識別、服務(wù)認知等狀況作直觀比較，以解決定位的問題。

A.定位圖
B.排比圖
C.配比圖
D.成像圖

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單項選擇題

（）是將某個具體鏟平定位在消費者心中，無論何時何地，只要消費者產(chǎn)生了相關(guān)需求，就會自然而然地首先提到這種服務(wù)產(chǎn)品，達到先入為主的效果。

A.行業(yè)定位
B.企業(yè)（機構(gòu)）定位
C.產(chǎn)品組合定位
D.服務(wù)產(chǎn)品定位

單項選擇題

在考慮企業(yè)定位及產(chǎn)品定位之前，服務(wù)企業(yè)必須對自己所在的長個行業(yè)在整個服務(wù)業(yè)中的位置有所了解，即進行（）。

A.行業(yè)定位
B.企業(yè)（機構(gòu)）定位
C.產(chǎn)品組合定位
D.個別產(chǎn)品和服務(wù)定位