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多項(xiàng)選擇題

服務(wù)差別化的途徑主要有（）

A.提供物的差別化
B.服務(wù)交付的差別化
C.形象差別化
D.人員差別化
E.特色差別化

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)的市場(chǎng)定位包括（）幾個(gè)層次。

A.戰(zhàn)略定位
B.行業(yè)定位
C.企業(yè)（機(jī)構(gòu)）定位
D.產(chǎn)品組合定位
E.個(gè)別產(chǎn)品和服務(wù)定位

多項(xiàng)選擇題

服務(wù)差異化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有（）以及可支付性和盈利性。

A.重要性
B.顯著性
C.優(yōu)越性
D.溝通性
E.獨(dú)占性