單項(xiàng)選擇題

指芯受損時(shí)，會(huì)引起指甲（）。

A.斷裂
B.萎縮
C.失去光澤
D.脫落

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單項(xiàng)選擇題

美容師為顧客介紹前，除熟悉業(yè)務(wù)，還要了解美容院的（）

A.店面設(shè)計(jì)
B.室內(nèi)裝潢
C.服務(wù)流程
D.組織結(jié)構(gòu)

單項(xiàng)選擇題

接聽電話、回答咨詢、（）是美容院前臺(tái)接待的主要職責(zé)。

A.接受預(yù)約
B.技術(shù)操作
C.管理庫(kù)房
D.選擇產(chǎn)品