問答題

【簡答題】《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務窗口標準》中的便民服務措施是什么？

答案： （1）供電營業(yè)窗口實行無周休日工作制度，“95598”客戶服務電話及電力故障報修實行24h不間斷服務。
（2）有...
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【簡答題】建立優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)部保障監(jiān)督機制有何意義？
答案： 建立優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)部保障監(jiān)督機制的意義有：一方面是加強制度的建設，責任制的落實；另一方面是加強考核和社會輿論的監(jiān)督，不斷提高...
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【簡答題】簡要說明如何建立優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)部保障機制？
答案： （1）實行所長負責制；
（2）落實工作責任制；
（3）采取目標考核制；
（4）采取明查暗訪制。
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