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問答題
【簡答題】《國家電網(wǎng)公司營銷安全風險防范與管理規(guī)范（試行）》中客戶服務安全風險是指什么？
答案：
客戶服務安全風險是指由于供電服務人員服務及法律意識淡薄、供電服務不到位、突發(fā)服務事件處理不當?shù)仍蛞鸬目蛻敉对V、新聞媒...
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【簡答題】《國家電網(wǎng)公司營銷安全風險防范與管理規(guī)范（試行）》中現(xiàn)場作業(yè)安全風險是指什么？
答案：
現(xiàn)場作業(yè)安全風險是指在裝表接電、用電檢查、計量裝置現(xiàn)場檢驗或故障處理等現(xiàn)場作業(yè)過程中，因管理措施不到位、違反現(xiàn)場安全操作...
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【簡答題】《國家電網(wǎng)公司營銷安全風險防范與管理規(guī)范（試行）》中電費安全風險的合作單位風險的法律風險是指什么？
答案：
合作單位風險的法律風險是指因社會代理收費機構拒收客戶現(xiàn)金繳納電費等原因，引起客戶繳費難造成的欠費、客戶投訴等風險。
