問答題

【簡答題】簡述變革過程的構(gòu)成要素？

答案：

1、確認問題
2、識別原因
3、形成變革動機
4、進行變革
5、管理變革過渡階段
6、支持和評價變革
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問答題

【簡答題】簡述變革的動機？
答案：

1、勞動力性質(zhì)的變化
2、技術(shù)水平的不斷提高
3、經(jīng)濟沖擊
4、競爭的加劇
問答題

【簡答題】簡述處理沖突的方法？
答案：

1、第三者裁決
2、妥協(xié)
3、拖延
4、和平共處
5、壓制沖突
6、轉(zhuǎn)移目標(biāo)
7、教育
8、重組群體
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