問答題

【簡答題】出版物發(fā)行員在營業(yè)之前要做好哪些服務準備？

答案：（1）廣告宣傳、出版物陳列的準備。
（2）購物環(huán)境的準備。
A.燈光照明設備的檢查。
B....

你可能感興趣的試題

【簡答題】出版物發(fā)行員接待基本要求的內涵是什么？

答案：出版物發(fā)行員接待基本要求的內涵是“主動、熱情、耐心、周到”，就是要求出版物發(fā)行員在為消費者服務的...

【簡答題】出版物發(fā)行員接待用語有哪些規(guī)范要求和禁忌？

答案：出版物發(fā)行員接待用語的規(guī)范要求和禁忌有：
（1）要做到語言標準、語調柔和、語氣謙恭。
（2）切忌語氣...