單項(xiàng)選擇題

前臺(tái)美容顧問(wèn)應(yīng)向顧客介紹美容院的（）。

A.衛(wèi)生狀況
B.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
C.方針政策
D.服務(wù)項(xiàng)目

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單項(xiàng)選擇題

店長(zhǎng)應(yīng)收集（），及時(shí)反饋公司。

A.顧客數(shù)量
B.市場(chǎng)信息
C.顧客遺失物品
D.美容師的工作服

單項(xiàng)選擇題

（）負(fù)責(zé)員工的管理和考核。

A.后勤
B.美容師
C.前臺(tái)美容顧問(wèn)
D.店長(zhǎng)