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判斷題

銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當設(shè)立或指定專門部門負責(zé)銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作。

答案：正確

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銀行業(yè)金融機構(gòu)提供產(chǎn)品和服務(wù)，應(yīng)當了解銀行業(yè)消費者的風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受能力，不得主動提供與銀行業(yè)消費者風(fēng)險承受能力不相符合的產(chǎn)品和服務(wù)。

答案：正確

銀行業(yè)消費者有權(quán)依法主張自身合法權(quán)益不受侵害，對侵害自身合法權(quán)益的行為和相關(guān)人員進行檢舉和控告，但不能對銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作進行監(jiān)督，只有銀監(jiān)會才有監(jiān)督的權(quán)利。

答案：錯誤

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