單項選擇題

因一干或省內(nèi)延伸段設備或光纜故障，尚未影響業(yè)務，但對雙路由的重要或一般客戶的傳輸租賃業(yè)務質(zhì)量造成隱患，若歷時超過（）小時，即為嚴重故障。

A、2
B、4
C、6
D、8

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單項選擇題

以下最不可能是引起誤碼的原因是（）。

A、環(huán)境溫度過高，造成設備傳輸性能劣化
B、對接的設備不共地
C、設備收光功率過大或過小
D、通道環(huán)斷纖，發(fā)生保護倒換

單項選擇題

以下裝維人員服務行為規(guī)范描述不正確的有（）

A、門服務應遵紀守法，尊重地方風俗，嚴禁參與非法活動
B、到達客戶所在地時，敲門動作要輕，聲音要適當
C、如需按門鈴，按動次數(shù)不要過多、過長，如在10分鐘內(nèi)無人應答且與客戶聯(lián)系不上，應在留下到訪留言后方可離去
D、房門關(guān)閉時，要先輕輕敲門，聽到應答再進入房間，房門打開時直接進入房間及時與用戶聯(lián)系