單項選擇題

手機終端故障工單跳轉(zhuǎn)到告警查詢功能名稱（）

A、故障小助手
B、排障助手
C、故障查詢
D、故障處理

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單項選擇題

接單人員必選在（）范圍內(nèi)接單、回單。

A、故障發(fā)生地
B、網(wǎng)格內(nèi)
C、本片區(qū)轄區(qū)
D、轄區(qū)

單項選擇題

平均故障處理時長的計算是從電路不可用開始到（）

A、故障處理完成時間
B、告警消除業(yè)務恢復時間
C、業(yè)務恢復時間
D、告警消除時間