(1)企業(yè)的資源 (2)商品同質(zhì)性 (3)市場同質(zhì)性 (4)產(chǎn)品所處的市場生命周期 (5)競爭對手的目標市場策略
A.關注 B.信任 C.承諾 D.服務 E.忠誠