多項選擇題

在電話服務中，下列哪些用語使用升揚調可以讓客戶體驗到座席員的愉悅的心情而感到舒坦？（）

A、“請您放心，您的投訴我已經受理，我會在10個工作日內將處理結果回復給您。”
B、“有可能是您家的開關出了故障，為了盡快排除故障原因，麻煩您自行檢查開關是否跳開，好嗎？”
C、“李先生，您好，我是95598客服中心。”
D、“早上好，請問有什么可以幫您？”

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