多項(xiàng)選擇題

95598服務(wù)系統(tǒng)平均通話(huà)時(shí)長(zhǎng)與下列哪些指標(biāo)有關(guān)？（）

A、坐席通話(huà)總時(shí)長(zhǎng)
B、通話(huà)時(shí)間
C、人工受理量
D、簽入系統(tǒng)時(shí)間

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