以網(wǎng)絡(luò)為中心,全面溝通客戶關(guān)系渠道和業(yè)務(wù)功能,實現(xiàn)客戶關(guān)系同步化的方案
互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供幫助服務(wù)的自助軟件
瀏覽器通過Web服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫進行交互,可以方便的在不同平臺下工作