問答題

【簡答題】什么是客戶細分？在實施客戶關(guān)系管理時，客戶細分的目的是什么？

答案： （1）客戶細分：又成市場細分，是只營銷者通過市場調(diào)研，依據(jù)消費者的需要和欲望，購買行為和購買習慣，客戶生命周期和客戶價值...
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】什么叫客戶忠誠度？什么叫顧客滿意度？二者之間的關(guān)系如何？
答案： （1）客戶忠誠度：是指顧客長期鎖定于你的公司，使用你的產(chǎn)品，并且在下一次購買類似產(chǎn)品時還會選擇你的公司.顧客滿意度：是指...
名詞解釋

企業(yè)核心競爭力
答案： 是指支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的開發(fā)獨特產(chǎn)品，發(fā)展特有技術(shù)和創(chuàng)造獨特營銷手段的能力，是企業(yè)在特定經(jīng)營環(huán)境中的競爭能力和競爭...
微信掃碼免費搜題