問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述主流CRM軟件系統(tǒng)的特點(diǎn)。

答案：一個(gè)優(yōu)秀的CRM軟件系統(tǒng)，應(yīng)該能夠很好地處理客戶的數(shù)據(jù)，具有平臺(tái)、接觸、運(yùn)營(yíng)、商業(yè)智能四大層面的功能。它以客戶為中心，以...

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1、說服客戶
企業(yè)應(yīng)設(shè)法通過各...

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答案：根據(jù)客戶的價(jià)值進(jìn)行細(xì)分：
（1）VIP客戶：數(shù)量不多，但消費(fèi)額在企業(yè)的銷售額中占有很大的比例，對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的價(jià)值...