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①靈活機動，隨時成交；
②善于捕捉成交時機；
③謹(jǐn)慎對待顧客的否定回答；
④留有一定的成交余地；
⑤充分利用最后的成交機會。

①選擇談判對手；
②了解對手情況；
③對自己企業(yè)作出恰當(dāng)估計；
④確定談判目標(biāo)；
⑤商定談判程序。