填空題

產(chǎn)業(yè)購買行為中采購者的主要任務(wù)是（）和選擇供應(yīng)者。

答案：交易談判

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【簡答題】影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有哪些？

答案：影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有：社會、文化、個人、心理因素。
社會因素包括：參照群體；家庭；角色與地位。

【簡答題】消費(fèi)者評價(jià)品牌涉及的方面有哪些？

答案：產(chǎn)品屬性；建立屬性等級；確定品牌信念；效用函數(shù)。