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用戶通過互聯(lián)網(wǎng)申請辦電時,電子坐席人員在()內(nèi)完成資料審核,并將受理工單直接傳遞至屬地營業(yè)廳,嚴禁層層派單。
A.2個工作日
B.1個工作日
C.2天
D.1天
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單項選擇題
受理客戶用電申請時,推行線上辦電、移動作業(yè)和客戶檔案電子化,堅決杜絕()
A.三指定
B.系統(tǒng)外流轉(zhuǎn)
C.無故延遲辦理
D.無故拒絕受理
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單項選擇題
()是針對客戶不同的用電量梯度執(zhí)行不同的電價標準,該電價標準可以根據(jù)用電量梯度遞增或遞減。
A.電度電價
B.峰谷分時電價
C.階梯電價
D.力調(diào)電價
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