單項選擇題

對高檔次的大客戶實行急事急辦、特事特辦、易事快辦、難事妥善辦的原則,進行重點服務(wù),說明了核心客戶管理時必需堅持()

A.差別維護
B.服務(wù)跟進
C.客戶訪問
D.追蹤制度

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