A.識別客戶 B.差異化分析 C.“企業(yè)—客戶”雙向溝通 D.定制服務(wù)
A.征詢型公共關(guān)系 B.社會型公共關(guān)系 C.服務(wù)型公共關(guān)系 D.宣傳型公共關(guān)系
A.戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種優(yōu)勢互補、分工協(xié)作的松散式網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)盟 B.戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)間不能共同出資并且享有彼此的股東權(quán)益 C.戰(zhàn)略聯(lián)盟是各企業(yè)在追求長期競爭優(yōu)勢與其他企業(yè)的結(jié) D.戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)間不存在契約性協(xié)議