多項(xiàng)選擇題

話務(wù)員值機(jī)時(shí)應(yīng)該做到。（）

A、服從指揮調(diào)度
B、密切協(xié)作配合
C、遵守工作崗位，不擅離機(jī)臺(tái)
D、確保通信暢通

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量是指移動(dòng)通信企業(yè)對(duì)客戶在使用移動(dòng)通信產(chǎn)品時(shí)提供的。（）

A、網(wǎng)絡(luò)通信能力
B、網(wǎng)絡(luò)支撐
C、運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量
D、手機(jī)通話質(zhì)量

多項(xiàng)選擇題

語(yǔ)言信息是服務(wù)傳播過(guò)程不可或缺的一部分。它能在客戶心中形成積極或消極的真理瞬間。你要適時(shí)透過(guò)你的表達(dá)你的服務(wù)熱情。（）

A、態(tài)度
B、語(yǔ)言措詞
C、語(yǔ)氣
D、語(yǔ)調(diào)