你可能感興趣的試題

C.RM戰(zhàn)略實(shí)施的程序?yàn)椋ǎ?/h4>

A.客戶(hù)分析、客戶(hù)信息獲取、企業(yè)文化變革、戰(zhàn)略活動(dòng)實(shí)施、流程重組
B.客戶(hù)分析、客戶(hù)信息獲取、流程重組、戰(zhàn)略活動(dòng)實(shí)施、企業(yè)文化變革
C.客戶(hù)信息獲取、客戶(hù)分析、企業(yè)文化變革、戰(zhàn)略活動(dòng)實(shí)施、流程重組
D.客戶(hù)信息獲取、客戶(hù)分析、戰(zhàn)略活動(dòng)實(shí)施、企業(yè)文化變革、流程重組

多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)關(guān)系管理戰(zhàn)略的形成、導(dǎo)入和應(yīng)用是一個(gè)不斷自我革新的循環(huán)過(guò)程，包括（）。

A.知識(shí)發(fā)現(xiàn)
B.客戶(hù)互動(dòng)
C.CRM戰(zhàn)略計(jì)劃
D.分析和改進(jìn)
E.客戶(hù)管理

（）是CRM戰(zhàn)略成功實(shí)施的前提條件。

你可能感興趣的試題

C.RM戰(zhàn)略實(shí)施的程序?yàn)椋ǎ?/h4>

客戶(hù)關(guān)系管理戰(zhàn)略的形成、導(dǎo)入和應(yīng)用是一個(gè)不斷自我革新的循環(huán)過(guò)程，包括（）。

客戶(hù)關(guān)系管理戰(zhàn)略的形成、導(dǎo)入和應(yīng)用是一個(gè)不斷自我革新的循環(huán)過(guò)程，包括（）。