問答題

答案：一是角色的兩難。公安機(jī)關(guān)受委托，以合法強(qiáng)制力保障公共利益，因而負(fù)有政治責(zé)任。但是，在越來越多元化的社會(huì)中，公民的需求各異...

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答案：

1.傳達(dá)決策背后的依據(jù)。
2.選擇溝通時(shí)機(jī)。
3.持續(xù)溝通。
4.長期規(guī)劃與短期規(guī)劃結(jié)合。
5.不要強(qiáng)制基層民警的反應(yīng)。

答案：（一）培養(yǎng)和提高敏感性。
（二）正確運(yùn)用語言和文字。
（三）提高可信度。
（四）學(xué)會(huì)有效聆...