問答題

【案例分析題】

這天早晨老總眉頭緊鎖,一言不發(fā)地進(jìn)了自己的辦公室,秘書于雪跟他打招呼“早上好!”他也愛理不理的。老總平時(shí)和藹可親,常常跟下屬開玩笑。于雪心想老總肯定遇到煩心的事了。面對(duì)這種情況,于雪應(yīng)該如何處理?現(xiàn)在于雪有這么幾種選擇:
a、既然老總心煩,他肯定需要一個(gè)人獨(dú)自呆一會(huì),所以先不去管他。
b、心煩歸心煩,工作是工作。今天有一大堆事等他決定,所以拿上一疊文件到老總辦公室去找老總批閱。
c、翻出老總的日程表,取消老總今天的一切約會(huì)安排。
d、泡上一杯濃茶送給老總,問他是不是要先休息一會(huì)。
e、馬上跟著老總進(jìn)去,問老總出了什么事。

對(duì)于于雪以上幾種選擇,你認(rèn)為哪種選擇比較合適,請(qǐng)說明理由,并對(duì)其他幾種選擇進(jìn)行評(píng)析。

答案: 本題的最佳選擇是d。
如果對(duì)方不是你的上司,僅僅只是你一般的朋友,那么,選a應(yīng)該說是不錯(cuò)的,但你現(xiàn)在畢竟是老總...
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