判斷題

數(shù)據(jù)庫營銷并不能夠解決企業(yè)與顧客之間信息不對稱問題。

答案：錯誤

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CMR應(yīng)用能否取得成效在很大程度上取決于BPR階段的工作。

答案：正確

企業(yè)的業(yè)務(wù)操作流程主要由生產(chǎn)、營銷和客戶服務(wù)三部分組成。

答案：錯誤