填空題

危險、有害因素的識別，可采用“（）方法”通過按部門調(diào)查、按過程調(diào)查、順向追蹤和逆向追溯對評價項目的情況進行調(diào)查分析得到。

答案：調(diào)查分析

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（）是整個培訓(xùn)開發(fā)工作流程的出發(fā)點，其準(zhǔn)確與否直接決定了整個培訓(xùn)工作有效性的大小。

答案：培訓(xùn)需求分析

在基本的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方法中，（）適宜綜合性能力的提高與開發(fā)，包括自學(xué)、案例研究法、頭腦風(fēng)暴法、模擬訓(xùn)練法、敏感性訓(xùn)練法等。

答案：參與法