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自19世紀(jì)70年代至80年代,美國政府部門廣泛推行了全面質(zhì)量管理運(yùn)動,倡導(dǎo)政府部門積極尋求滿足公眾的基本需求,盡力追求產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì),并通過不斷發(fā)展的組織體系與能力穩(wěn)步改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)。
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在泰勒看來,必須用科學(xué)的方法對工人的()等進(jìn)行分析,消除各種不合理因素。
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多項(xiàng)選擇題
當(dāng)代行政學(xué)的熱門課題包括()。
A.促進(jìn)公共利益
B.公共政策的制定
C.分析與評估
D.行政組織演進(jìn)
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