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【簡答題】什么是領導協(xié)調(diào)?領導協(xié)調(diào)的對象是什么?
答案:
領導協(xié)調(diào)就是對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進行調(diào)整、控制,使組織保持一種平衡狀態(tài)以實現(xiàn)組織的預定目標。
領...
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【簡答題】有效溝通的障礙包括哪些?克服溝通障礙的藝術(shù)有哪些?
答案:
有效溝通的障礙包括傳送障礙、接受障礙和信道障礙。
克服溝通障礙的藝術(shù)主要有:
1、建立正式、公開的溝...
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【簡答題】良好的溝通所起的作用表現(xiàn)在哪些方面?
答案:
1、溝通有利于消除誤會,確立互信的人際關系,營造良好的工作氛圍,增強組織的凝聚力;
2、溝通有利于協(xié)調(diào)組織成員...
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