填空題

中國文化部為了擴大公共圖書館在社會中的影響，從1989年開始，決定每年（）為全國公共圖書館服務宣傳周。

答案：五月的最后一周

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圖書館信息服務的優(yōu)勢是：（）、人才優(yōu)勢、設備、設施優(yōu)勢。

答案：信息資源優(yōu)勢

開展用戶教育的形式包括：常見問題解答、（）、文獻檢索課、網絡遠程教育。

答案：專題講座