填空題

（）是圖書館中最普通的服務機構，也是讀者看書學習的主要陣地。

答案：閱覽室

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讀者借書有（）（）（）三種形式。

答案：個人外借；集體外借；館際互借

（）工作主要是通過口頭或書面形式解答讀者提出的問題。

答案：咨詢