名詞解釋

橫向溝通

答案：是指組織結(jié)構(gòu)中同一層次的部門或人員之間所進行的信息傳遞和交流。

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名詞解釋

上行溝通

答案：是由說話者向上級進行的信息傳遞過程叫上行溝通。

名詞解釋

下行溝通

答案：是指說話者以團體或組織中某個層次管理者身份向其下屬單位層次進行的信息傳遞叫下行溝通。