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填空題
人們用來報(bào)道、存儲(chǔ)和查找文獻(xiàn)的工具稱為（）。
答案：
檢索工具
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填空題
人們對(duì)一次情報(bào)源進(jìn)行加工、提煉或壓縮后得到的用于管理一次文獻(xiàn)情報(bào)源的工具性文獻(xiàn)稱職（）。
答案：
二次文獻(xiàn)或二次情報(bào)源
