多項選擇題

勞動爭議處理制度中的調(diào)解是勞動關(guān)系當事人的一種自我管理形式。其基本特點包括（）。

A.群眾性
B.自治性
C.國家性
D.強制性
E.非強制性

微信掃碼免費搜題