判斷題

控制客體即控制對象，即組織中的人。

答案：錯誤

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人們常常會說：“那不是我的意思！”或者“我還以為是這樣！”這說明錯誤地發(fā)出和接收信息在溝通中經(jīng)常出現(xiàn)。

答案：正確

溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。

答案：錯誤