判斷題

前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制。

答案：錯誤

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控制工作只是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責。

答案：錯誤

情緒異常影響人們的有效溝通，使信息的傳遞嚴重受阻。所以，當管理者情緒波動比較大時，最明智的做法是停止溝通。但是，由于管理者是溝通的主體，因此如果溝通的對象情緒不穩(wěn)定，則不需要停止溝通。

答案：錯誤